Watisernodig.nl, een traject van Stichting Hilversummers.nl in samenwerking met Gemeente Hilversum, hecht veel waarde aan de privacy van haar gebruikers. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens worden verzameld, hoe deze worden gebruikt en beschermd, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens wanneer u de website watisernodig.nl bezoekt. Het kan zijn dat we van tijd tot tijd deze privacyverklaring moeten wijzigen. De meest recente versie van deze privacyverklaring is beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen van onze privacyverklaring zullen wij u actief informeren over deze wijzigingen.

Contactgegevens:

1. Website: https://www.watisernodig.nl
2. Adres: Praatmee@watisernodig.nl  
3. Privacy Officer: Allard Bentvelsen
4. Telefoonnummer: +06 48466137
5. Persoonsgegevens die wij verwerken: 
   1. Voor- en achternaam 
   2. E-mailadres
   3. Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel aan te maken, in correspondentie en telefonisch
   4. Gegevens over uw activiteiten op onze website 

De hierboven genoemde persoonsgegevens ontvangen wij van u op het moment dat u een account aanmaakt en/of gebruikmaakt van onze website.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken: 

Onze website en/of dienst is niet bedoeld om gegevens te verzamelen van websitebezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via praatmee@watisernodig.nl, dan zullen wij deze informatie verwijderen.

Doel en grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens: 

Watisernodig.nl verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het bieden van de mogelijkheid om een account aan te maken en te beheren
• Het gebruikmaken van alle functionaliteiten op ons online platform, inclusief contact leggen en samenwerken met andere gebruikers
• Het analyseren van uw gedrag op de website om de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals gegevens die nodig zijn voor belastingaangifte

Geautomatiseerde besluitvorming: 

Watisernodig.nl neemt geen besluiten met (aanzienlijke) gevolgen voor personen op basis van geautomatiseerde verwerkingen.

Bewaartermijn persoonsgegevens: 

Watisernodig.nl bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden: 

Watisernodig.nl verstrekt persoonsgegevens alleen aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. In het geval een andere organisatie uw persoonsgegevens verwerkt, maken wij afspraken over de eisen waaraan de gegevensuitwisseling moet voldoen. Deze afspraken worden vastgelegd in overeenkomsten en zijn overeenkomstig wet- en regelgeving.

Links naar andere websites: 

Onze website kan links bevatten naar andere websites. Deze privacyverklaring is alleen van toepassing op de website watisernodig.nl. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy praktijken van andere websites die via links vanaf onze website kunnen worden bezocht. We raden u aan om de privacyverklaringen van die websites te lezen.

Cookies en soortgelijke technieken: 

Watisernodig.nl maakt alleen gebruik van functionele en analytische cookies op haar website. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het technisch functioneren van de website, zoals het onthouden van uw voorkeursinstellingen. Analytische cookies worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren en statistieken bij te houden, zodat Watisernodig.nl de website kan optimaliseren en verbeteren.

Watisernodig.nl maakt geen gebruik van tracking cookies of marketingcookies, waarmee uw surfgedrag kan worden gevolgd voor gerichte advertenties of andere marketingdoeleinden.

U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via de instellingen van uw webbrowser. Houd er echter rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet meer goed werken als u cookies uitschakelt.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen: 

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Dit kunt u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking door ons bedrijf. U heeft ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid, wat betekent dat u een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een andere organisatie te laten sturen, zoals u hebt aangegeven.
 

Als u gebruik wilt maken van uw recht op bezwaar, gegevensoverdraagbaarheid of als u andere vragen/opmerkingen heeft over de verwerking van uw gegevens, stuur dan een gedetailleerd verzoek naar Praatmee@watisernodig.nl. Om te verifiëren dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens alleen aan u worden bekendgemaakt. Zorg ervoor dat uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart zijn gemaakt ter bescherming van uw privacy. Nadat wij uw identiteit hebben vastgesteld, zullen wij uw verzoek in behandeling nemen.

We kunnen ook contact met u opnemen om u meer informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek. Watisernodig.nl zal zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier (4) weken, reageren op uw verzoek. Als uw verzoek ingewikkeld is, kan de reactietermijn worden verlengd met twee (2) maanden. In dat geval wordt binnen vier (4) weken aan u kenbaar gemaakt binnen welke termijn u een reactie kunt verwachten. Het uitoefenen van uw rechten is in principe kosteloos.
We willen u er ook op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen: 

Watisernodig.nl neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee hebt dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met ons via Praatmee@watisernodig.nl.

Watisernodig.nl heeft de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen:

• Het bieden van de mogelijkheid om een account aan te maken en te beheren, zoals het identificeren en certificeren van u als zijnde gebruiker van het account.
• Het gebruikmaken van alle functionaliteiten op het online platform, waaronder contact leggen en samenwerken met andere gebruikers.
• Het verwerken van persoonsgegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals gegevens die nodig zijn voor belastingaangifte.
• Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall, om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van uw gegevens tegen te gaan.
• TLS (voorheen SSL) wordt gebruikt om uw gegevens via een beveiligde internetverbinding te versturen. Dit kunt u herkennen aan de adresbalk 'https' en het hangslotje in de adresbalk.
• DKIM, SPF en DMARC zijn drie internetstandaarden die worden gebruikt om te voorkomen dat u namens Watisernodig.nl e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoeld zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.